淘宝电器城来了!!
淘宝电器城来了,我第一反应是比价。飞利浦HQ912淘宝价:182 京东价:219 新蛋价:219 要知道在渠道竞争里16%差价是足以致命的。尤其是电器类的标准商品,消费者的唯一对比因素就是价格。
淘宝是怎样短时间获得这种压倒性的优势,超越苦心经营多年的B2C们呢?秘密就在价格旁边这个不起眼的链接上:

展开之后你会发现19个提供这种商品的卖家。系统提供的价格是自动筛选出的最低价格,其实此时有了淘宝官方的保障用户已经没必要再对比商家。至于产品上为什么要将这个入口开放出来?尊重消费者的知情权?还是仅仅尊重Amazon的传统,我就不太清楚了。
一直以来淘宝官方在电子商务的交易过程中都倾向于扮演第三方的角色只是提供交易平台,这样做可以置身事外规避风险,对交易过程中发生的不规范行为不必负担责任。
这样做的坏处就是买家的筛选成本被无限放大,要关注卖家信誉,商品评价,是否水货,改装货,翻新货……等等一系列问题,想要享受低价优质商品就必须承担被骗的风险。因此“淘”宝的过程充满艰辛,需要经验避开陷阱需要决断和勇气及时出手。
现在淘宝电器城来了,淘宝扮演的其实是:“帮你淘”的角色,淘宝在良莠不齐的卖家群体中选择优质卖家,这些卖家在支付一定的保证金后就可以入驻。一旦在这里买的商品出现问题,买家可以要求淘宝负责。因此我们不用“淘”就可以买到便宜宝贝。
这时传统的B2C们面对的竞争对手不是淘宝电器城而是淘宝电器城后面的卖家群体,这个群体也许不是最光明正大的渠道,也许会卖厂长的小舅子的表叔的妹妹的小姨子提供的货源,但是这对消费者来说无所谓,在有人提供保障的情况下,他们只关心价格。淘宝之所以拿电器来做也是基于产品本身无差异这一点。
因此淘宝电器城“帮你淘”电器,打破了大部分买家的信任障碍,必将高歌猛进。传统B2C们会如何应对?拭目以待……
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